Komputery jak wiadomo stają się coraz bardziej zaawansowane, a do tego są konstruowane tak, aby przeciętny użytkownik miał trudności z dotarciem do podzespołów. W gruncie rzeczy jeżeli taki sprzęt ulegnie uszkodzeniu wymagana będzie droga naprawa lub po prostu wymiana na nowszy model. Producenci sprzętu często specjalnie konstruują tak swoje urządzenia, ponieważ chcą aby przeciętny użytkownik się od nich uzależnił na tyle, że drobna naprawa lub nabycie nowej części było standardową potrzebą. Widać w takim działaniu realizację pewnego rodzaju biznesowej strategii, która w pewnym sensie wymusza od każdego człowieka czuwanie nad sprzętem, a tym samym wydawanie na niego astronomicznych kwot w razie uszkodzeń. Jak wiadomo z biznesem trudno wygrać, dlatego trzeba się do niego dostosować lub nauczyć się samodzielnego serwisowania. To jedyna droga sukcesu. Podsumowując, naprawa skomplikowanych komputerów to kwestia problematyczna dla przeciętnego ich użytkownika. Trzeba zaznaczyć, że sprzęt jest coraz mniej awaryjny, ale jednak w razie wystąpienia jakichkolwiek kłopotów trzeba zdać się na łaskę serwisantów, a to miłe uczucie jak wiadomo nie jest, szczególnie patrząc na pusty portfel.
